INWENTA Sp. z o.o. jest firmą doradztwa personalnego, świadczącą zaawansowane usługi HR. Realizujemy projekty z zakresu rekrutacji bezpośredniej oraz diagnozy i rozwoju kompetencji pracowników.
INWENTA Sp. z o.o. jest firmą doradztwa personalnego, świadczącą zaawansowane usługi HR. Realizujemy projekty z zakresu rekrutacji bezpośredniej oraz diagnozy i rozwoju kompetencji pracowników.
|
|
|
|
COACHING Coaching to ostatnio modny temat. W dobrym tonie jest obecnie mieć swojego coacha. Jednak zanim z własnej czy też pracodawcy woli podejmiemy decyzję o rozpoczęciu tego procesu, warto dowiedzieć się na jego temat nieco więcej. CZYM JEST COACHING? Coaching to proces szkolenia wspomagający rozwój zawodowy i zarządzanie karierą uczestnika coachingu. Jest skuteczną metodą doskonalenia kompetencji i podnoszenia efektywności w osiąganiu celów. Pozwala na odkrywanie wszystkich zasobów oraz prowadzi do konstruktywnych rozwiązań zarówno w obszarze zawodowego, jak i osobistego funkcjonowania osoby coachowanej. Coaching prowadzi do rozwoju potencjału osobistego, poprzez odkrywanie i wspieranie posiadanych zasobów (możliwości). Dzięki temu, że coaching jest procesem, uzyskane w jego trakcie efekty są wzmacniane w czasie, a zmiany utrwalane. Warto wiedzieć, że są różne rodzaje coachingu. W zależności od potrzeb można wskazać różne podejścia do procesu coachingowego. W ramach coachingu personalnego, obejmującego całość życia i funkcjonowania zazwyczaj wyróżnia się: RODZAJE COACHINGU * COACHING KARIERY
KIEDY WARTO ZDECYDOWAĆ SIĘ NA COACHING? Każdy menedżer wcześniej czy później staje przed dylematem i musi odpowiedź sobie na pytanie czy już powinien zdecydować się na taki proces. Zapewne jednoznaczna odpowiedź nigdy nie pojawi się sama. Jest jednak kilka sytuacji, kiedy coaching może okazać się niezwykle pomocny. Zaliczyć do nich można: zmianę strategii czy też właściciela organizacji, zarządzanie zmianą, zmianę kultury organizacyjnej. Coaching wskazany jest także w sytuacji kiedy pojawia się awans. Może być także pomocy w trudnych dla firm momentach takich jak np. restrukturyzacja czy połączenia firm. Aby coaching był skuteczny warto najpierw zainwestować swój czas, aby się przygotować do tego procesu. Przygotowania poprzedzające coaching to najczęściej diagnoza mocnych i słabych stron osoby coachowanej oraz poziomu nasilenia badanych kompetencji. Ewaluacji takiej można dokonać na wiele sposobów, najczęściej stosowane w organizacjach to: Assessment i Development Centre, Audyt, badania psychometryczne, Ocena 360, ocena okresowa, Tego rodzaju badania pozwalają nie tylko na diagnozę obecnego stanu funkcjonowania w pracy, ale także mogą być punktem wyjścia do zaplanowanej poprawy między innymi poprzez proces coachingu. Jeżeli do coachingu przygotowujemy się samodzielnie, diagnozę taką może zastąpić rozmowa z coachem i zastosowanie na przykład testu badającego osobowość, do którego Coach ma dostęp. Tego rodzaju diagnoza jest nie tylko dobrym momentem do okreslenia swojego potencjału, ale także daje możliwość sprawdzenia się i zweryfikowania swoich wyobrażeń na temat samego siebie, często też jest silnym bodźcem do pogłębiania samoświadomości. KARA CZY NAGRODA Często coaching postrzegany jest przez menedżerów, którzy mają wziąć w nim udział jako kara. Uruchamia się myślenie - skoro firma funduje mi taki proces, to może jest coś ze mną nie tak. Za nim jednak się ono pojawi warto pamiętać, jakie są główne założenia coachingu. A przecież proces ten pomaga zrozumieć jego uczestnikowi, na jakim etapie drogi zawodowej się znajduje, gdzie chciałby dojść i czy obrana ścieżka zawiedzie go do celu. Odkrywa potencjał potencjał osoby, pozwalający jej na postęp w pracy oraz na sprecyzowanie perspektyw osobistych i zawodowych. Zwiększa efektywność w działaniach i skłania go do brania odpowiedzialności za realizację celów, które przed sobą stawia. Pozwala osiągnąć świadomość swoich celów W takim ujęciu coaching nie może być, a raczej nie powinien być postrzegany jako kara. Nie stosuje się go po to, aby dyrektywnie kogoś lub coś naprawić, nie jest lekarstwem po zaaplikowaniu, którego zniknie lenistwo w pracy, zła komunikacja, egoizm czy strach przed zmianą. Coach pracuje na zasobach pracownika, a nie na jego deficytach, wzmacnia to co dobre i powoduje chęć do zmiany, a więc „niesmaczne lekarstwo" staje się odkrywaniem własnych potrzeb i zasobów, wyzwalaniem energii do zmiany tego co ułomne, oczywiście o ile osoba coachowana wyrazi na to zgodę. Przez tego typu podejście, to właśnie uczestnik coachingu decyduje, co chce zmienić i w jaki sposób. Warto też spojrzeć na proces coachingu jako na inwestycję finansową. Nie jest to tani sposób na szkolenie, a więc czy wydawanie pieniędzy na czyjeś szkolenie może być karą? Pytanie o to czy coaching jest karą czy nagrodą nasuwać może się wyłącznie w momencie, kiedy jest finansowany przez firmę. W sytuacji, gdy pracownik pokrywa koszty z własnej kieszeni, takiego dylematu po prostu nie ma. Warto zaznaczyć, że w coachingu z zasady pracuje się na celach pracownika, a nie płatnika. Nie zawsze jednak muszą być one zgodne z celami firmy. Podejście to wynika z definicji coachingu, czyli faktu, ze za proces zmiany odpowiedzialna jest osoba coachingowana. To ona wyznacza kierunki w coachingu. Coach ma za nimi podążać. Coachowany ma zawsze prawo do zmiany decyzji, a nawet celu szkolenia. To on w czasie sesji dzieli swoimi wartościami, ale także obawami czy lekami. Tak więc bardzo ważne się staje, aby cele coachingu zostały dobrze określone przed przystąpieniem do procesu. Ważne jest także, aby firma wysyłająca pracownika na tego typu „szkolenie" była świadoma zmian, jakie może ono przynieść. Coraz więcej firm posiada Coachów. Są nimi najczęściej osoby związane lub wywodzące się z działów z HR. Warto więc zastanowić się kiedy skorzystać z Coacha wewnętrznego, a kiedy zaprosić Coacha z zewnątrz. Z usług Coacha wewnętrznego śmiało można skorzystać w sytuacji, gdy m.in.: procesem objęte zostały osoby zajmujące relatywnie niskie stanowiska w organizacji, proces dotyczy zarządzania zmianą czy zmiany kultury organizacyjnej. Natomiast w sytuacji, gdy coaching dotyczyć ma kluczowych osób w firmie, rozwoju umiejętności przywódczych - warto skorzystać z usług coacha zewnętrznego. Przykłady sytuacji, w których rekomenduje się coaching wewnętrzny: * Relatywnie niskie stanowiska w organizacji
Sytuacje, w których zapraszany jest Coach zewnętrzny: * Coaching osób na wysokich stanowiskach Wydawać by się mogło, że coaching przynosi korzyści wyłącznie uczestnikowi procesu. Pomaga mu przecież m.in. w: zrozumieniu na jakim etapie drogi zawodowej znajduje się; gdzie chciałby dojść i czy obrana ścieżka zawiedzie go do celu; odkrywaniu własnego potencjału - co pozwala na szybsze postępy w pracy oraz sprecyzowaniu perspektyw osobistych i zawodowych, Zmiany zachodzące w trakcie procesu przekładają się także na wymierne korzyści dla organizacji Dzięki coachingowi również w organizacja poddająca swoich pracowników procesowi coachingu może odnieść wymierne korzyści. Coaching wzmacnia organizacje od wewnątrz, poprzez rozwój jej kluczowych pracowników (menedżerów i liderów); podnosi efektywność poszczególnych pracowników, zwiększa ich zaangażowanie i motywację; usprawnia pracę zespołową i zmniejsza rotację pracowników, prowadzi do ograniczenia kosztów przeznaczanych na treningi czy szkolenia; zwiększa świadomość celów i wartości firmy wśród pracowników. Coaching KROK PO KROKU Coaching jest procesem realizowanym poprzez cykl kilku (6-7) spotkań z coachem. Jedno spotkanie trwa od 1h nawet do około 2h. W trakcie poszczególnych sesji pracownik pracuje nad swoimi celami związanymi z biznesem, rozwojem osobistym, relacjami interpersonalnymi czy umiejętnościami. Bardzo ważna jest „chemia" pomiędzy Klientem, a Coachem. Przecież to właśnie Coach inicjuje wspomaga proces introspekcji, dzięki czemu analiza własnych reakcji emocji, celów potrzeb staje się skuteczniejsza i szybciej prowadzi do satysfakcjonujących rozwiązań. Dobry Coach nigdy nie narzuca swojej wiedzy, ale poprzez dialog, wspólną analizę doświadczeń oraz formułowanie Dlatego też przed przystąpieniem do projektu rekomendowane jest spotkanie się z minimum 2-3 Coachami. W trakcie rozmowy warto sprawdzić referencje Coacha, jego dyplomy, metody pracy, omówić największe sukcesy, czy porażki oraz............... cenę. Warto pamiętać, ze Coaching to nie psychoterapia. Coaching odnosi się do teraźniejszości, do tego co tu i teraz. Natomiast celem psychoterapii jest uporządkowanie, rozliczenie przeszłości, tak aby nie wpływała na teraźniejszość i przyszłość. Coaching - moda czy metoda? Z pewnością Coaching staje się coraz modniejszym sposobem podnoszenia efektywności własnej i innych stosowanym w organizacjach. Można powiedzieć, ze jest to swojego rodzaju moda, która przyszła do nas z Zachodu, głownie z USA. W Stanach Zjednoczonych Coaching uważany jest za jedną z bardziej skutecznych metod pracy nad celami, tak więc miejmy na dzieje, ze na stałe zagości w programach szkoleniowych dedykowanych menedżerom i ludziom chcącym odnieść sukces. Autor Beata Bukowska, Partner w Inwenta
|
|